İzmir’in Erişilebilir Hizmetlerle Yükselen Sesleri: Sağır ve İşitme Engelliler İçin Belediyenin Adımları
Her yıl Eylül sonu kutlanan İşitme Engelliler Haftası, sağır ve işitme engelli bireylerin günlük yaşamın her alanında bağımsız ve eşit katılımını destekleyen erişilebilir hizmetlerin önemini bir kez daha hatırlatıyor. İzmir Büyükşehir Belediyesi, kentte yaşayan bu vatandaşların sağlık, ulaşım, sosyal hizmetler, eğitim ve istihdam gibi alanlarda karşılaşabilecekleri iletişim engellerini azaltmaya odaklanıyor.
Engelli Hizmetleri Şube Müdürlüğü’ne bağlı Sessiz Destek Çözüm Merkezi üzerinden Eşrefpaşa Hastanesi’nde randevu alıp muayene gününde yüz yüze tercüman desteği sağlayan uygulama, aynı hizmeti diğer kamu kurumlarında da kullanma imkanı sunuyor. Belediyenin Türk İşaret Dili birimi, görüntülü ve yüz yüze görüşmelerle İzmirli sağır ve işitme Engellilerin sesine dönüşüyor. Bunun yanı sıra su faturası indirimi, ücretsiz ulaşım, sosyal yardım, işitme cihazı desteği, sağlık tarama etkinlikleri, nikâh işlemlerinde tercüman hizmeti ve çeşitli kurslar gibi pek çok hizmetle vatandaşların yanında yer alınıyor. Destekli İstihdam Ofisi üzerinden iş arayanlara verilen destekler ise istihdam sürecine aktif katılımı kolaylaştırıyor.
Kent meclisleriyle ilgili karar süreçlerini takip eden sağır ve işitme engelli yurttaşlar, işaret dili çevirisiyle toplantıları rahatlıkla izleyebiliyor. ERİŞİLEBİLİR HİZMETLERE YÜKSEK PUAN VERİYORUM diyerek hizmetlerden memnuniyetini dile getiren Belgen Gündüz, İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu çeviri desteklerinden ve ücretsiz ulaşım imkanından büyük ölçüde faydalandığını belirtiyor. Eşrefpaşa Hastanesi’nde randevu almak ve doktorla yüz yüze iletişim kurmak için çevirmen desteğini kullanabildiğini aktaran Gündüz, su faturası indirimi ve Destekli İstihdam Merkezi’nin sunduğu desteklerle yaşamını kolaylaştıran hizmetler hakkında olumlu görüşlerini paylaşıyor. Bu çerçevede, belediyenin sunduğu tüm olanaklar, toplumsal dahil olmayı ve bağımsız yaşamı güçlendiriyor.
