MediaMarkt Türkiye’nin Deneyim Odaklı Geleceği: Yapay Zeka, Robotlar ve Deneyim Şampiyonluğu
Perakende sektörünün dijital dönüşümüyle şekillenen bir vizyon eşliğinde MediaMarkt Türkiye, iş ortaklarıyla birlikte gerçekleşen geleneksel buluşmada yeni ufukları masaya yatırdı. Raffles İstanbul’da yapılan toplantıda ülkenin dört bir yanından gelen katılımcılar, teknolojinin mağaza deneyimine nasıl yön verdiğini yakından gördü.
Geleceğin teknolojileri sahnede sahne performansıyla dikkat çeken Unitree G1 insansı robotu, Erik Dalı eşliğinde sahnede ziyaretçilerle etkileşime girdi. Yapay zekâ destekli bu robot, günlük yaşamda kullanılabilecek görevleri yerine getirebilme kapasitesiyle merak uyandırdı ve Türkçe iletişim kurabiliyor. Şubat aylarında seçili MediaMarkt mağazalarında müşterilere sunulması planlanan Unitree G1, İstanbul, Ankara ve İzmir’de ilk etapta deneyimlenebilecek.
Deneyim Şampiyonluğu vizyonunun somut anlatımı konuşmasında MediaMarkt Türkiye Ticari Operasyonlardan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Mete Uslukılınç, perakende dünyasının yapay zekâ, omnichannel yaklaşımı ve değişen müşteri beklentileriyle evrim geçirdiğini ifade etti. Mağazaların artık sadece ürün satılan mekanlar olmadığını, deneyimin güven ve teknolojinin etkileşimiyle şekillenen merkezler haline geldiğini vurguladı. MediaMarkt Türkiye’nin mağazacılığı bir ‘deneyim sahnesi’ olarak konumlandırdığı bu dönemde, fiziksel ve dijital dünyanın kesintisiz bir araya gelmesini hedefleyen bir yaklaşım benimsediğini belirtti. Şirketin 4 bini aşan çalışanı, 250’nin üzerinde iş ortağı ve 10 milyon üyeye ulaşan MediaMarkt CLUB ekosistemiyle Türkiye’de teknolojinin geleceğini yönlendiren aktörlerden biri olmayı sürdürdüğünü paylaştı.
