Bornova Muhtarlar Akademisi: Kriz Yönetiminden Dijital Dönüşüme Uzanan Başarı Öyküsü
İZMİR (İGFA) – Bornova Belediyesi ile Bornova Kaymakamlığı, Yaşar Üniversitesi ve Bornova Muhtarlar Derneği’nin güçlü iş birliğinde hayata geçirilen Bornova Muhtarlar Akademisi, kapılarını muhtarlar için bir eğitim ve kapasite geliştirme platformu olarak açtı ve tamamlanmasının ardından kısa sürede Türkiye’de örnek bir model haline geldi. Programın kapanış toplantısı ve sertifika töreni, Dramalılar Köşkü’nde düzenlenerek, muhtarların iletişim becerileri, dijitalleşme yoluyla vatandaşla etkileşim ve etkin yönetişim konularında yetkinliklerini pekiştirdi. İlk kez uygulanmaya başlanan bu model, 6 ay süren yoğun programın ardından kurumlar arası sürdürülebilir bir iş birliğinin temelini attı ve geleceğe dönük yeni inisiyatiflerin önünü açtı.

Toplantıda, kriz ve afet yönetimi alanında da güçlü bir altyapı kurma gerekliliği vurgulandı. Bornova Kaymakamı Muzaffer Şahiner, muhtarların kamu hizmetlerine erişimdeki kritik rolünü bir kez daha hatırlatarak, “Birlikte çalıştığımız her adım, ilçemizin dayanıklılığını artırır” mesajını paylaştı. Yaşanan son trafik kazası örneği üzerinden, koordinasyon ve platformlar arası iletişimin hayati öneme sahip olduğuna dikkat çekti. Bu uyarılar, gelişmiş kriz iletişimi protokollerinin ve e-devlet tabanlı hizmet erişiminin nasıl hızlandırılabileceğine dair planların yeniden gözden geçirilmesini tetikledi.

BAŞKAN EŞKİ: “BORNOVA, ÖNCÜ KENT OLMA YOLUNDA” konulu konuşmada Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, Muhtarlar Akademisi’nin Türkiye’ye örnek olacak bir model olduğuna vurgu yaptı ve Bornova’nın “öncü kent” vizyonunu pekiştirdi. Eşki, bilginin sınır tanımadığı bir kent hedefi üzerinde durarak, muhtarların toplumsal dönüştürücü etkisini öne çıkardı. “Muhtarlarımız bu sürecin en güçlü aktörleri,” diyen Eşki, hayata geçirilen projelerin uluslararası platformlarda da ilgi gördüğünü belirtti. Ayrıca, ulusal ve uluslararası paydaşlarla devam eden iş birliklerinin kent dinamiklerinde sürdürülebilir etki yarattığını ifade etti.
Yaşar Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Yiğit Kazançoğlu, üniversitelerin topluma hizmet misyonunu vurgulayarak, muhtarların toplumsal katılımı ve kentsel kalkınma hedeflerine ulaşması için eğitim altyapısının nasıl güçlendirildiğini paylaştı. Kazançoğlu, sürdürülebilir kalkınma hedeflerinin tabana yayılmasında muhtarların kritik rolüne işaret ederken, kurumsal sorumluluk ve ortak hareket etmenin önemine dikkat çekti.

Bornova Muhtarlar Derneği Başkanı Zeki Güler ise “Akademi, üniversite ile muhtarlar arasındaki iş birliğinin somut bir kanıtı oldu” sözleriyle eğitimlerin kendilerine kattığı değeri özetledi. “Üniversite bize geldi ve bizler için büyük bir dönüşüm sağladı” diyen Güler, programın katılımcı sayısının ve kalitesinin yükselmesiyle muhtarların kamu hizmetlerine yaklaşımında köklü bir değişim yaşandığını belirtti. Köprü görevi gören bu iş birliğinin, yerel yönetim kapasitesinin güçlendirilmesi açısından nasıl bir model oluşturduğunu aktardı.
Programın özünde, İçişleri Bakanlığı destekli özgün bir model olarak tasarlanan Bornova Muhtarlar Akademisi’nin kısa sürede Türkiye genelinde yaygınlaşabilir potansiyele sahip olduğu vurgulandı. Kurslar kapsamında 45 mahalle muhtarının katılımı ile yürütülen eğitimler, şu başlıklar altında toplandı: dijital okuryazarlık ve temel bilgisayar kullanımı, sosyal medya yönetimi ve dijital iletişim, veri güvenliği ve online toplantı teknikleri, topluluk önünde konuşma ve etkili iletişim, zaman yönetimi ve halkla ilişkiler, diksiyon, hitabet ve ikna teknikleri. Bu kapsamda muhtarların hem bireysel hem de kurumsal kapasitesinin güçlendirilmesi hedeflendi ve bu sayede muhtarlar, vatandaşlara daha hızlı, daha güvenli ve daha kapsayıcı hizmet sunma becerisine ulaştılar. Proje, katılım ve etkililik açısından büyük başarı gösterdi, çünkü her bir muhtar için somut beceri kazanımlarını ve ölçülebilir sonuçları beraberinde getirdi.