Bornova Muhtarlarına Dijital Yönetim Gücü: Etkili Sosyal Medya ve Şeffaf İletişim İçin 6 Aylık Başarı Odaklı Eğitim Programı
Bornova Kaymakamlığı, Bornova Belediyesi, Yaşar Üniversitesi ve Bornova Muhtarlar Derneği’nin güç birliğiyle hayata geçirilen ve muhtarların yerel yönetim süreçlerinde etkinliklerini artırmayı hedefleyen bir eğitim programı sürüyor. Program, Nevzat Kavalar Kültür Merkezi Meclis Salonu’nda yürütülen derslerle muhtarların dijital iletişim kapasitesini yükseltmeyi amaçlıyor. Bu çerçevede verilen eğitimler, sadece teknik bilgi paylaşımını değil, güvenilirlik, şeffaflık ve vatandaş odaklı iletişim davranışlarını da kapsayacak şekilde tasarlandı.
Etkili Sosyal Medya Yönetimi ve Dijital İletişim konulu oturum, Yaşar Üniversitesi İletişim Fakültesi Dr. Öğretim Görevlisi Simge Gökbayrak Yelken tarafından sunuldu. Katılımcılar, sosyal medya platformlarının dinamiklerini, kriz anlarında hızlı ve doğru yanıt verme becerisini geliştirme üzerine odaklandı. Dr. Gökbayrak, dijital çağın sadece teknolojiden ibaret olmadığını, aynı zamanda etik iletişim, şeffaflık ve toplum dayanışması temellerine dayanması gerektiğini vurguladı. Yeni medya alanında doğru içerik üretiminin, güvenilir bilgi paylaşımının ve kamu yöneticileri ile vatandaş arasındaki açık diyalogun önemine dikkat çekti.
Gökbayrak’ın öğretileriyle muhtarlar, yüz yüze karşılıklı iletişimin yanı sıra dijital kanallar üzerinden de etkili bir kamu hizmeti sunmayı hedefledi. Bu kapsamda, hangi içeriklerin kamu yararı gözettiğini, hangi platformlarda hangi mesajların daha etkili olduğunu analiz etme becerileri geliştiriliyor. Eğitim sırasında muhtarlar, kriz yönetimi için kısa vadeli ve uzun vadeli iletişim planları tasarlayarak, hareketli günlerde dahi güvenilir ve hızlı bilgilendirme yapabilmenin stratejilerini öğreniyorlar.
Güçlü bir dijital varlık oluşturmanın yalnızca teknik altyapıyı kurmaktan ibaret olmadığını belirten eğitmen, içerik üretiminde şeffaflık ve tutarlılık ilkesinin önemine vurgu yaptı. Ayrıca, vatandaşların güvenini kazanmanın ve sürdürmenin, kamu kaynaklarının doğru ve etkili kullanımıyla yakından ilişkili olduğuna dikkat çekti. Eğitimlerin amacı, muhtarların yerel sorunlara yönelik çözümleri dijital platformlarda paylaşırken, aynı zamanda vatandaşlardan gelen geri bildirimleri dinamik bir iletişim döngüsüne dönüştürebilmelerini sağlamaktır.
6 Ay Süreli Eğitim Programı başlığı altında planlanan program, 2025 Kasım ayında başlayan ve muhtarların yerel yönetim süreçlerine katılımını artırmayı hedefleyen bir süreçtir. Programın ilerleyen aşamalarında, muhtarlar dijital okuryazarlık becerilerini güçlendirerek, vatandaşla iletişimde daha verimli araçlar kullanacaktır. Mart ayında yapılacak olan “Dijital Okur Yazarlık” eğitimi, katılımcıların dijital dünyada güvenli ve etik bir varlık sürdürmelerine yardımcı olacak çeşitli modülleri içerecektir. Nisan sonu itibarıyla tamamlanması planlanan eğitim programı, katılımcı muhtarların kronikleşmiş iletişim sorunlarını çözmeye yönelik pratik çözümler üretme kapasitesini güçlendirecektir.
Bu programın uzun vadeli etkileri, muhtarların vatandaşlarla kurdukları iletişimin kalitesinde belirgin bir artışa, krizi önceden haber alma ve etkili müdahale etme becerisinde gelişime ve yerel karar alma süreçlerinde daha kapsayıcı bir yaklaşım benimsenmesine zemin hazırlayacaktır. Ayrıca, projede yer alan tarafların ortak amacı, dijital araçların kamu yararı için nasıl en etkili şekilde kullanılabileceğini göstermek ve alınan dersleri geniş kitlelerle paylaşmaktır. Eğitim sonunda muhtarlar, dijital dünyadaki değişimlere uyum sağlayarak daha şeffaf, hesap verebilir ve vatandaş odaklı bir yönetim kültürü kurmayı hedeflemektedir.
